Innovation für Ideen, die mehr bewegen
Als eines der weltweit größten Unternehmen für Materialflusslösungen, bieten wir unseren Kunden fortschrittliche, durchdachte Technik und einen erstklassigen Kundenservice. Neben einer umfangreichen Palette an Gabelstaplern, entwickeln und vertreiben wir fortschrittliche Automatisierungs- und Flottenmanagementtechnologien. Unser Hauptsitz in den USA betreibt regionale Zentralen in Deutschland, Australien, China und Singapur und beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter. Unser Vertriebs- und Servicenetz umfasst dabei mehr als 500 Standorte in über 80 Ländern.

Was Sie für uns tun können:

  • Steuerung und Koordination der Reparatur- und Wartungseinsätze unserer Servicetechniker
  • Kalkulation, Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen sowie Wartungsverträgen
  • Auftragsannahme und deren eigenverantwortliche Abwicklung
  • Sicherstellung der Ersatzteilversorgung der Kundendienstwagen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Kunden- bzw. auftragsbezogene administrative Tätigkeiten wie die Nachbearbeitung und Erfassung von Serviceeinsätzen
  • Aus unser Niederlassung Neufahrn heraus betreuen Sie unsere Serviceregion Süd-Ost

Was Sie mitbringen sollten:

  • Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännischer Ausbildung verbunden mit sehr guten technischen Kenntnissen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbarer Funktion oder Branche sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie kaufmännisches Verständnis
  • Kommunikationsstärke sowie analytisches Denken und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
  • Sie haben einen routinierten Umgang mit den Produkten von MS-Office, Erfahrungen mit ERP-Programmen und eine IT-Affinität

Was wir Ihnen bieten: 

  • Eine langfristige Perspektive mit guten Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und internationalen Unternehmen
  • Spannende Produkte und Technologien sowie ein hoch innovatives Arbeitsumfeld mit individuellen Weiterbildungsmaßnahmen
  • Eine kollegiale Atmosphäre in einem Familienunternehmen, das sich nicht über Hierarchien, sondern durch Leistung definiert

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Telefon 089 93002 333 • karriere@crown.com

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