Du hast ein technisches Studium abgeschlossen und möchtest direkt in die Praxis einsteigen?
Dann erwartet dich bei uns als Junior Technology Support Representative (m/w/d) – InfoLink ein vielseitiges Aufgabenfeld rund um das Flottenmanagementsystem – mit direktem Kundenkontakt, spannender Technik am Fahrzeug und der Möglichkeit, dein Know-how in Trainings, Support und Dokumentation einzubringen.
Das erwartet dich bei uns:
-
Work Life Balance: 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten
-
Benefits: Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge, Staplerschein
-
Well-being: Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen, Mitarbeiterparkplätze, subventionierte Kantine und kostenlose Getränke
-
Training: zweitägiger Welcome-Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung
-
Perspektive: Weiterentwicklungsmöglichkeiten
-
CROWN: international, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark
Das kannst du für uns tun:
-
Technische Unterstützung von Händlern und Niederlassungen (vor Ort und remote)
-
Begleitung von Go-Lives, Installation, Softwareupdates & Troubleshooting am Truck beim Kunden
-
Erstellung und Durchführung von Trainings für Händler, Niederlassungen & Kunden zum Flottenmanagementsystem und der dazugehörigen Website
-
Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern & Arbeitsanweisungen
-
Technischer Support für Software, Hardware & Verkabelung
-
Mitarbeit im Tagesgeschäft des Flottenmanagement-Support-Teams
Das solltest du mitbringen:
-
Background: Du hast ein technisches Studium und suchst nun den Direkteinstieg? Oder hast du eine vergleichbare Ausbildung?
-
Skills: Du sprichst sicher Deutsch und Englisch und eventuell noch weitere Sprachen?
-
Personality: Du hast Freude am Kundensupport und eine hohe Dienstleistungsorientierung? Du bist gerne im EMEA-Gebiet unterwegs und Reisen ist für dich eine großartige Abwechslung (Reisebereitschaft ca. 1 Woche / Monat)?
-
Passion: Du bist IT-affin und hast Lust dich im Bereich Flottenmanagement und B2B Support weiterzuentwickeln? Du bringst Begeisterung für unsere Produkte mit und hast Interesse an Fahrzeugtechnik?
Du konntest viele dieser Fragen mit “JA” beantworten? Perfekt! Dann lade deine Bewerbung über den untenstehenden Link hoch und werde Teil von Crown.